ライン広告運用代行

弊社サービスについて、お客様からのよくあるご質問にお答えしています。
より詳しく知りたい方はお気軽にお問い合わせください。

LINE広告を出稿するために何を準備する必要がありますか？

LINE公式アカウントのご準備をお願いします。 LINE公式アカウント未開設の方は事前にアカウントの開設をお願いします。

他の広告媒体も一緒にお願いできますか？

はい、可能です。 弊社では複数媒体を掛け合わせた運用実績もありますので、その他の広告媒体も対応可能です。

ランディングページ制作のご相談はできますか？

はい、可能です。 社内にデザイナーが在籍しているため、運用担当と連携したランディングページ制作が可能です。お客様にとって費用対効果の高いプランをご提案させていただきます。

自社で作成したクリエイティブを使用できますか？

はい、可能です。 お客様がご用意いただいたクリエイティブを広告に使用することもできます。

最低出稿金額の指定はありますか？

最低出稿金額の取り決めはありません。 ※ただしご請求金額の合計が50万円以下のお客様には原則一律10万円の運用費をいただいております。広告配信自体が初めての方やその他のご状況によってはお断りさせていただく場合もありますので何卒ご了承ください。

最低契約期間はありますか？

最低契約期間はありません。 長期の委託だけでなく、スポット案件のご相談も承っております。

初期費用はかかりますか？

原則いただいておりません。 ※3ヶ月以内のスポットでの配信やご請求金額の合計が50万円以下の場合は、初期費用がかかる場合があります。詳しくはお問い合わせください。

レポートはどのような内容ですか？

レポートは7カテゴリーで構成されています。 サマリーの他に、月別・媒体別・年齢別・性別・地域別・検索クエリ別・クリエイティブ別などの配信軸から効果をご確認いただけます。詳しくは「レポートフォーマット例」をご確認ください。

レポートをいただく頻度はどのくらいですか？

毎週および毎月の頻度になります。 週次レポートは原則毎週月曜日午前中まで（月曜日が祝日の場合は翌営業日）に当月1日～直近の日曜日までの配信データをスプレッドシート上で更新し、月次レポートは原則6営業日以内にPDF形式にて送付しています。

運用体制はどのようになっていますか？

原則2名のチームで対応します。 運用担当1名＋運用アシスタント1名に加え、必要に応じて弊社デザイナーが制作を担当するという分業体制をとることで、組織的な運用をおこないます。

いつでも連絡できる特定の担当者はいますか？

はい、毎回同じ担当者が対応します。 貴社のことを理解している固定の担当者が原則3時間以内に一次返信できるように心がけています。

広告運用だけではなく提案や改善も可能ですか？

はい、可能です。 提案や改善もサービス内に含まれており、基本的に追加料金はいただいておりません。詳しくはお問い合わせください。

代理店ですが、お客様への提案のご依頼は可能ですか？

申し訳ありませんが、すべてお断りさせていただいております。 ※代理店（同業他社含む）、制作会社、個人、ホームページのない企業からの業務は一切受けておりません。