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  • リスティング広告運用代行
  • 東証一部上場

リスティング広告の運用は専門家にお願いするのが一番です

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株式会社アイフィスジャパン株式会社アイフィスジャパン

金融機関に対して情報伝達サービスをおこなっているアイフィスジャパン様。2015年に東証一部上場を果たし、投資情報事業、金融ドキュメント事業だけでなく新規事業も積極的に立ち上げています。今回弊社でお取り組みさせていただいたのは、リスティング広告の運用代行です。お話を伺うのは経営企画室リーダーの細田様で、リスティング広告やSEO対策、マーケティングチームやライティングチームの管理など幅広くご担当されています。

さて、本インタビューでは、弊社を選んだきっかけや実際の取り組みについてお伺いしました。リスティング広告の代理店を探している方や新規事業の集客に苦戦されている方はぜひ参考にしてください。

ユニアドが取り組んだこと

今回ご依頼を受けたのは、アイフィスジャパン様の新規事業サイトのプロモーションです。

  • 自社で運用しているリスティング広告の効果が出ない
  • 広告運用に時間がかかりすぎる

とのことで自社運用から弊社に切り替えていただきました。

実際の改善提案と取り組み内容は以下のとおりです。

キーワード:推定クリック率の改善
推定クリック率は広告ランクを左右する重要な要素で、ユーザーの検索語句とキーワードが完全に一致したときの実際のクリック率で決定されます。アカウント分析を進めると検索クエリをキーワード登録できていない課題が判明しました。一定数以上のインプレッションがある検索語句を洗い出し、キーワードに追加することで改善を図りました。
広告表示オプションの設定
サイトリンク表示オプションとコールアウト表示オプションを設定しました。具体的にはサイトリンクの設定本数を増やす、コールアウトは未設定だったので新規追加などです。品質スコアが改善できるよう、無料で設定できる広告表示オプション機能をフル活用しました。
データ共有によりSEO対策に貢献
サイト利用ユーザーを対象としてお客様が実際に取ったアンケートを共有していただき広告運用に活用しました。弊社もリスティング広告の詳細データを共有することで、SEOにもお役に立てるように工夫しました。

これらの施策により、お客様と一緒になって事業の成長を加速させられるように努めました。弊社にご依頼された当時の課題とその中で弊社を選ばれた理由、取り組みの中で感じたことをお伺いました。

お客様の声

1. ご依頼当時の課題とユニアドを選んだ理由

最初は社内で運用していましたが、時間がかかりすぎていました

リスティング広告運用代行の実績、アイフィスジャパン様のインタビュー画像

株式会社アイフィスジャパン
経営企画室リーダー 細田様

2年前に新規事業を立ち上げることになり、プロモーションの一環として社内でリスティング広告の運用を始めました。最初は社内のマーケティング担当者が広告運用をおこなっていたのですが、時間がかかりすぎてしまうことが悩みでした。その際に御社を検索で見つけ、問い合わせさせていただきました。

よい意味で営業っぽくなく、確実な知見を持っていると感じました

御社を含め複数社に広告運用のご提案をもらいました。御社に決めたのは、問い合わせ前に見たホームページがあまり広告っぽくなかったことと、プレゼンを受けた際に確実な知見を持っていると感じたことが理由です。私がリスティング広告の仕組みや運用の内容についてご質問させていただいたときもしっかり回答してくださったので信用できました。

よい意味で営業っぽくなかったことが印象に残っています。私自身がもともと営業出身の人間なので、実績重視で話すプレゼンよりも「今はこうなっているから、こうしたほうがよいです」というような実際に弊社のアカウントを見た上での改善提案が一番響きました。

2. ユニアドに運用代行を依頼して

社内でおこなっていた業務は格段に減りました

リスティング広告運用代行の実績、アイフィスジャパン様のインタビュー画像

レポートの作成から、キーワードの選定、改善案まで御社に出していただいているので、社内でおこなっていた業務は格段に減りました。リスティング広告は設定や分析、入稿などとにかく作業が多く、仕様が頻繁に変更されるので、自社で運用する場合はどうしても一人専任で付ける必要があると思います。御社に依頼してからは、核となる部分を伝えるだけで成果を出してもらえるようになりました。

費用対効果も良く運用ができています

社内の担当者が勉強して運用するよりも当たり前ですがプロに任せたほうが早いし、成果も出やすい。自社で運用する場合の人件費とのバランスを考えても、御社に依頼してから費用対効果が良くなりました。本業以外のことは専門家にお任せするほうが効率良く仕事ができると感じています。

細かくレポーティングをしていただいている点も助かっています。外部に委託する場合、上司に説明し承諾を得てからでないと進められないという部署が多いのではないかと思います。だからこそ、レポート作成をやってくれていているのはありがたいです。

社内でやる必要がなくなった業務

  • レポートの作成
  • キーワードの選定
  • アカウントの各種設定
  • 入稿業務
  • 改善案の作成

3. 最後に

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

弊社ではご要望に応じて週次のレポーティングをしており、お客様の効果検証の回数を増やせるようにしています。今後もお客様の戦略をスピーディーに反映できるように尽力したいと考えています。

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