中釜 啓太
「スマホにリスティング広告を配信する方法を調べている」
「リスティング広告のスマホの成果をもっと上げたい」
この記事はそのような方向けに書いています。
こんにちは、社長兼マーケターの中釜です。
運用型広告に携わり12年になりますが、スマホにリスティング広告を配信する方法やスマホの改善方法について探している方が多かったので記事にしました。
意図した配信デバイスに設定されているかを確認する方法やデバイス設定の注意点・運用ポイントについて解説しています。
- 本記事のポイント
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- 原則デフォルトで全デバイス（検索の場合：スマホ・PC・タブレット）に配信されるため、スマホ向けに特別な設定は必要ない
- デバイスの設定における注意点やスマホ向けリスティング広告の運用ポイントを理解する
ピンポイントで知りたい方は、以下の目次から見たい項目をクリックすると便利です。
【目次】
それでは解説していきます。
リスティング広告とは
リスティング広告とは、ユーザーが検索エンジンで特定のキーワードを入力した際に、検索結果に連動して表示されるテキスト形式の広告で、「検索連動型広告」と呼ばれることもあります。
リスティング広告の主な掲載場所は以下のとおりです。
【リスティング広告の掲載場所】
- 検索エンジンの検索結果ページ
- 提携検索サイトの検索結果ページ
- Googleディスプレイネットワークに参加しているウェブサイトやアプリ
スマホは主にプライベートのシーンで利用され、パソコンは主に仕事のシーンで利用されるなど、デバイスによって使用状況に特徴があるため、商材によっては配信するデバイスを検討する必要があります。
デバイス設定の確認方法
配信したいデバイス（スマホ・PC・タブレッドなど）が正しく設定されているかを確認する方法は以下のとおりです。
- Google広告の管理画面にログインする
- 左メニュー［キャンペーン］タブ > 該当のキャンペーンを選択する
- 左メニュー［分析情報とレポート］タブを選択する
- ［広告が表示された日時と場所］を選択する
- ［デバイス］タブを選択する
- タブレット・モバイル・パソコンの入札単価調整比が「-」になっていることを確認する
デバイス設定における注意点
デバイス設定における注意点を3点解説します。
注意点①：1日の予算が切れていないかを確認する
スマホとPCでは使用される時間帯が異なるため、スマホが使用される主要な時間帯に広告を配信する必要があります。
【デバイスごとの主な使用時間帯】
- PC：日中（職場）
- スマホ：基本的に1日中だが、夜間の使用率が高い
1日の予算が不足していると21時以降にリスティング広告を配信できないケースが多いため、配信する時間帯に注意する必要があります。
時間帯ごとの成果を確認して、効果の悪い時間帯は配信停止をするとよいです。
【時間ごとの配信状況の確認方法】
- Google広告の管理画面にログインする
- 該当の期間（例：昨日）を選択する
- ［分類］タブ > ［時間］ > ［時間帯］を選択する
- 該当のキャンペーンの表示回数やクリック数を目視で確認する
【運用ポイント】
- 時間帯ごとの配信状況から表示回数が0になっている時間帯がないか確認する
- 必要に応じて効果の悪い時間帯を停止する
- 目標コンバージョン単価の調整をおこなう
時間帯の効果的な設定については以下の記事で詳しく解説しています。
» 【初心者向け】Google広告の時間帯設定と効果的な運用方法
注意点②：デバイスごとにキャンペーンを分けない
スマホへの配信を強化しようと試みて間違えてしまう一例として「デバイスごとにキャンペーンをそれぞれ作成する」ことです。
原則キャンペーンは統合して運用したほうが効果的です。
ひとつのキャンペーンにデータを集約することで、機械学習が促進され、キャンペーンが最適化されやすくなるためです。
下記の条件の際はキャンペーンを分ける必要があります。
【キャンペーンを分ける条件】
- ❶検索/ディスプレイ/動画などキャンペーンタイプで分ける
- ❷配信地域によって分ける
- ❸日額予算で管理を分ける
注意点③：手動の入札調整が反映される（中級者向け）
AIの発達に伴い主流となっている自動入札（クリック数の最大化以外）を利用している場合、手動で入札調整をおこなっても反映されない設定が大半を占めるようになりましたが、デバイスだけは唯一の例外です。
デバイスの入札単価調整を設定してしまっていると場合によっては意図しない目標CPAが反映されているので、問題ないか確認することをおすすめします。
目標コンバージョン単価が1,000円の場合、モバイルの入札単価調整を+40%に設定すると、モバイルデバイスの目標コンバージョン単価が1,400円になります。
出典：デバイスの入札単価調整 – Google 広告 ヘルプ
ちなみに、以下のカテゴリにおいては手動で入札単価調整をおこなっても反映されないので注意が必要です。
【自動入札において手動による入札調整が反映されないカテゴリ】
- 地域
- 時間帯
- オーディエンス
- 通話
- ユーザー属性
【運用ポイント】
- デバイスにおいては目標コンバージョン単価を設定している場合、入札単価調整が反映される
- 意図せず入札単価調整を設定していないかを確認する
スマホ向けリスティング広告の運用ポイント
スマホにリスティング広告を配信して効果を出すための運用ポイントを3点解説します。
ポイント①：広告アセットをすべて活用する
広告アセットとは、商品やサービスについて広告（見出し・説明文・画像など）に追加で情報を表示できる機能のことです。
広告アセットを活用することで、広告の画面占有率のアップや追加の情報をユーザーに伝えることが可能となり、パフォーマンス向上が見込めます。
無料で設定できるので、広告効果を上げるために必ず設定することをおすすめします。
【広告アセット一覧】
- サイトリンクアセット
- コールアウトアセット
- 構造化スニペットアセット
- 電話番号アセット
- 住所アセット（店舗）
- 価格アセット
- プロモーションアセット
- リードフォームアセット（BtoB）
できる限りすべての項目を設定することがGoogle広告の推奨になっていますが、スマホに効果的な広告アセットは以下の3点です。
【スマホに効果的な広告アセット】
- サイトリンク
- 電話
- 住所
サイトリンクアセットでは、サイト内の指定URLへのリンクを広告に追加でき、電話番号アセットではユーザーがタップによって直接電話をかけることができます。
電話番号アセットを使うと広告に電話番号が追加され、クリック率が4～5%伸びると見込まれます。
出典：広告をモバイル向けに最適化する – Google 広告 ヘルプ
住所アセットは、Googleマイビジネスと連携することでユーザーの位置情報を捉えて近い店舗が掲載されます。
ポイント②：サイトのモバイル最適化をする
サイトをスマホ向けに最適化することは、ページ全体の評価向上にも繋がります。
下記はGoogleが公式ページに掲載しているページエクスペリエンスの自己評価におけるチェックリストです。
| ページエクスペリエンスの評価項目 | |
|---|---|
（参照：ページ エクスペリエンスの Google 検索結果への影響について – Google検索セントラル）
「3. コンテンツはモバイルデバイスでも適切に表示されるか」がモバイルデバイス向けの最適化であることからも、スマホ向けのページの重要性が伺えます。
具体的な改善策は以下のとおりです。
【ページのモバイル最適化方法】
- 読み込み速度を早くして離脱を防ぐ
- スマホ画面に合わせて、構成やメニューをシンプルにする
- 電話は1タップでかけられるようにし、フォームの入力項目は最小限にする
スマホの表示に限らず、読み込み速度が遅いとユーザーの離脱に繋がってしまうため、Googleが提供している「PageSpeed Insights」という無料ツールを活用して、読み込みスピードを計測することをおすすめします。
ポイント③：商材によって配信デバイスを使い分ける
スマホとPCの使用される時間帯が異なる点に関連して、商材やサービスによってデバイスの設定を使い分けると効果的です。
【商材別配信デバイスの設定】
- BtoBの場合：PC（＋スマホ）に配信
- BtoCの場合：スマホ＋PCに配信
下記はBtoB向け商材を扱う広告主様で、PCとスマホに配信した事例になります。
| CV | CPA | 表示回数 | セッション数 | コスト | |
|---|---|---|---|---|---|
| PC | 14 | 32,897 | 22,710 | 1,337 | 460,522 |
| スマホ | 0 | – | 4,922 | 314 | 32,553 |
- 考察
-
- 表示回数はPC：22,710回、スマホ：4,922回（461.4%）となり、BtoB向けについてはPCの表示回数が多い結果になった。
- スマホについてはコンバージョンの獲得がなかったため配信を停止した。
まとめ
本記事で解説した「スマホにリスティング広告を配信する方法・スマホの配信成果を上げる運用方法」は以下のとおりです。
【まとめ】
本記事をまとめると下記のとおりです。
- 本記事のまとめ
-
- リスティング広告とは、ユーザーが検索エンジンで特定のキーワードを入力した際に、検索結果に連動して表示されるテキスト形式の広告
- 原則デフォルトで全デバイス（検索の場合：スマホ・PC・タブレット）に配信されるため、スマホ向けに特別な設定は必要ない
- スマホの利用時間は基本的に1日中だが、夜間の使用率が高いため1日の予算が切れていないかを確認する
- デバイスごとにキャンペーンは分けずに、広告アセットの活用・サイトのモバイル最適化をおこなって活用する
BtoC向けの商材など、スマホからの集客に力を入れたい方は参考にしてください。
というわけで今回は以上になります。
