【2020年版】リマーケティングの効果を爆速で高める１１の施策

「リマーケティングの効果が悪い」
「リマーケティング広告でCPAを下げたい」

この記事はそのような方向けに書いています。

こんにちは、社長兼マーケターの中釜（@keitanakagama）です。
私はリスティング広告運用歴９年で、運用型広告をメインに取り扱っています。

リマーケティングの効果が悪くて困っている方はぜひ参考にしてください。

３分程度で読める分量になっています。

それでは解説していきます。

1. グローバルサイトタグをすべてのページに設置する

初歩的なことですが、グローバルサイトタグがすべてのページに設置できているか確認する必要があります。

タグを設置するページの例

• TOPページ
• 商品一覧ページ
• 商品詳細ページ
• 申込内容入力ページ
• 申込内容確認ページ
• サンクスページ

タグは漏れがないように設置してください。

2. グローバルサイトタグが有効か確認する

タグ設置の確認が完了したら、今後はタグが有効か確認する必要があります。

確認手順

1. 右上の［ツールと設定］ > ［共有ライブラリ］ > ［オーディエンスマネージャー］をクリックします。

2. ［オーディエンスソース］ > Google広告タグの［詳細］をクリックするとグローバルサイトタグのステータスが表示されます。

3. ［オーディエンスソースは、過去24時間アクティブです］と表示されていれば問題ありません。

アラートが出ている場合は、設置ミスの可能性があるので、正しく設置されているか（コピペ、設置箇所など）を確認してください。

3. 有効期間ごとに入札単価を変える

「有効期間（＝リーセンシー）」とは、ウェブサイトに流入したユーザーをオーディエンスに登録しておく日数のことです。

リーセンシーの期間が短いほどCVRが高く、期間が長くなるにつれてCVRは低下していきます。

運用事例①

下記は全国に店舗がある弊社クライアントのリーセンシー別の実績です。

リーセンシーの期間を1日・7日・30日で複数リストを作成して配信した結果、「1日」が最もCVRが高くなることが分かりました。

リーセンシー	表示回数	コンバージョン率	クリック単価
01日	1,041,806	1.50%	134
07日	1,802,089	1.12%	118
30日	2,840,061	0.95%	110

有効期限ごとに入札単価を変更するならば、例えば以下のように入札単価調整比率をチューニングすることで効果的に配信できます。

• 01日：入札単価＋20%
• 07日：入札単価＋10%
• 30日：入札単価＋0%

4. ページ階層の深度に応じて入札単価を変える

ページの深い階層まで見てくれているユーザーほど、自社の商品やサービスに高い興味を持ってくれているので入札を強化すると効果的です。

運用事例②

下記はECサイトを運営している弊社クライアントのページ深度別の実績です。

階層の深い詳細ページ到達ユーザーやコンバージョン一歩手前である問い合わせフォーム到達ユーザーのCVRはTOPページより高いことが分かりました。

ページ深度	階層	表示回数	コンバージョン率	クリック単価
TOPページ	浅い	3,701,944	0.61%	109
詳細ページ	中間	1,405,619	0.92%	103
問い合わせフォーム	深い	246,803	1.29%	99

例えば、リーセンシー同様に以下のように調整します。

• TOPページ：入札単価－20%
• 詳細ページ：入札単価＋0%
• 問い合わせフォーム：入札単価＋20%

リマーケティングはリーセンシーやページ階層の深度に応じて、入札単価調整をおこなうと改善するケースが多いです。

5. コンバージョンユーザーを除外する

コンバージョンを計測していることが条件になりますが、コンバージョンユーザーへの配信を除外することができます。

既にコンバージョン済みのユーザーは無駄インプレッションを防ぐようにします。

設定手順

1. リマーケティングキャンペーンを選択後［オーディエンス］ > ［除外］ > ［オーディエンスの除外］を選択します。

2. ［閲覧］タブ > ［ユーザーがお客様のビジネスを利用した方法］ > コンバージョン至ったユーザーのリストを選択します。

6. アプリへの広告配信を除外する

スマホにも広告を配信している場合、アプリへの広告配信の除外を検討してみてください。

アプリの収益化（マネタイズ）には、大きく２つの種類があります。

• 課金型アプリ：アイテムなどを購入して収益を上げる。（例：モンスト）
• 非課金型アプリ：アプリ内に広告を掲載して収益を上げる。

非課金型アプリについては、広告をクリックしてもらえるように設計されているため、意図しない広告の誤タップ（無駄クリック）が起こりがちです。

費用対効果を改善したい場合は、アプリ面への広告配信は除外した方が賢明です。

設定手順

1. リマーケティングキャンペーンを選択後［プレースメント］ > ［除外設定］ > えんぴつマークをクリックして［プレースメントを除外］を選択します。

2. ［アプリのカテゴリ（141）］をすべて選択 > ［保存］して完了。

7. バナー広告のデザインを変える

リマーケティングは、以前訪れたことのあるサイトであることを認識してもらうため、バナーデザインが重要といえます。

社名・ブランドロゴを強調したり、誘導ボタンや訴求内容のデザインを工夫する必要があります。

効果的なクリエイティブの要素は主に４つです。

• 会社のロゴ：会社名もしくはロゴを記載
• メインイメージ：写真もしくはイラストでわかりやすいもの
• メインコピー：なるべく目立つ位置に大きな文字で
• 誘導ボタン：『詳しくはこちら』などのボタン

詳しくは以下の記事で解説しているので参考にしてください。

▼あわせて読みたい
【GDN・YDN】バナー広告の効果的なデザイン：事例解説付き

8. バナー広告のサイズの種類を増やす

GDNやYDNには規定のバナーサイズがあり、サイズが多いほどインプレッション数を増やすことができます。

ただし、すべてのサイズを作成すると大変なので、優先順位をつけて効率的に作りたい方は下記の７サイズをおすすめしています。

効果の良いバナーサイズ

• 300×250
• 336×280
• 728×90
• 160×600
• 468×60
• 320×50（スマホ）
• 320×100（スマホ）

詳しくは以下の記事で解説しているので参考にしてください。

▼あわせて読みたい
【2020年最新】GDN・YDNバナーサイズ一覧

9. レスポンシブディスプレイ広告を活用する

掲載面に合わせて自動でサイズやデザインを最適化してくれるレスポンシブディスプレイ広告を活用すれば、とても便利に、かつ効果的に広告を配信できます。

１種類の広告を設定するだけで「サイズ」「フォーマット（テキスト、イメージ、ネイティブ）」を網羅できます。

レイアウトは、入稿した４つのアセットの組み合わせで決まります。

４つのアセット

• 広告見出し
• 広告文
• 画像
• ロゴ

詳しくは以下の記事で解説しています。

▼あわせて読みたい
【完全版】レスポンシブディスプレイ広告とは？特徴や設定方法を解説

10. 類似ユーザーを含まないよう設定する

広告グループ毎のターゲット設定に、類似ユーザーにも広告を配信する機能として「ターゲットの拡張」という設定が存在しています。

ターゲットの拡張が［リーチを拡大］に傾いていると、類似ユーザーにも配信されてしまいます。

以下のキャプチャのように「オフ」にしてください。

確認方法

1. 該当の広告グループを選択し、左側の［設定］ > ［広告グループのターゲット設定を編集］をクリックします。

2. ［設定］ > ［ターゲットの拡張］で調整できます。

11. アカウント設計を見直す

Goolge広告はAI機能が充実しており、構成を極力シンプルにして機械学習をフル活用できるアカウント設計でないと効果が出づらくなっています。

つまり、「サイト訪問後1日」「サイト訪問後7日」「サイト訪問後30日」というリストをそれぞれのグループに設定するのではなく、ひとつの広告グループで管理するのが効果的です。

▼Before

広告グループ	オーディエンス
広告グループA	サイト訪問後1日
広告グループB	サイト訪問後7日
広告グループC	サイト訪問後30日

▼After

広告グループ	オーディエンス
広告グループA	サイト訪問後1日 サイト訪問後7日 サイト訪問後30日

ひとつの広告グループに蓄積できるインプレッション数を増やすことで機械学習のスピードがあがり、配信効率を向上させることができます。

運用事例③

下記は求人サービスを運営している弊社クライアントのアカウント構成前後の実績となります。

アカウント構成	クリック率	コンバージョン率	コンバージョン単価
導入前	0.10%	0.97%	24,959
導入後	0.10%	1.40%	19,616

広告グループを細分化せず、データを集約するだけでCPAが改善していることが分かるかと思います。

▼あわせて読みたい
リスティング広告のアカウント構造最適化！成果を出すための仕組み

まとめ：少し手を加えるだけで効果が改善する

本記事で解説した「リマーケティングの効果を高める方法」は以下のとおりです。

• 1. グローバルサイトタグをすべてのページに設置する
• 2. グローバルサイトタグが有効か確認する
• 3. 有効期間ごとに入札単価を変える
• 4. ページ階層の深度に応じて入札単価を変える
• 5. コンバージョンユーザーを除外する
• 6. アプリへの広告配信を除外する
• 7. バナー広告のデザインを変える
• 8. バナー広告のサイズの種類を増やす
• 9. レスポンシブディスプレイ広告を活用する
• 10. 類似ユーザーを含まないよう設定する
• 11. アカウント設計を見直す

リマーケティングは、コンバージョンの見込みが高いユーザーが多く、コンバージョン増加とCPA改善することができます。

少し手を加えるだけで効果が改善することが多いので、ぜひ試してみてください。