【クリック率の平均は『5%』】CTR改善ノウハウも公開

「競合他社と比較すると自社のクリック率は高いの？」
「クリック率の平均や目安はどれくらい？」
「クリック率を改善する方法が知りたい」

この記事はそのような方向けに書いています。

こんにちは、社長兼マーケター兼ユーチューバーの中釜（@keitanakagama）です。
リスティング広告に携わり12年になりますが、自社のクリック率は他社と比べてどうなのか、クリック率の平均はどれくらいなのかという質問をよくいただくので記事にしました。

結論から書くと、クリック率（検索とディスプレイ）の平均は以下のとおりです。

リスティング広告の平均クリック率

• 検索の平均クリック率：5%
• ディスプレイの平均クリック率：0.3%

リスティング広告以外のクリック率を調べている方も多かったので、追記します。

※補足：YouTube広告の平均クリック率：ディスカバリー広告のサムネイルをクリックするなど動画を視聴した割合。

ピンポイントで知りたい方のために目次を記載していますので、見たい項目をクリックすると便利です。

それでは解説していきます。

クリック率とは

クリック率（CTR：Click Through Rate）とは、広告が表示された回数に対して、どのくらいクリックされたかを示す割合のことです。

クリック率（CTR）の計算式

例えば、以下のように計算します。

広告の表示回数に対してクリック数が多いほど、クリック率は高くなります。

クリック率やクリック単価などリスティング広告でよく使う計算式を下記の記事でまとめているので、こちらもご参考ください。
» リスティング広告でよく使う指標の計算まとめ【広告運用の基本】

検索の平均クリック率：5%、ディスプレイの平均クリック率：0.3%

業種や商材、予算、配信地域、キーワードの種類などさまざまの要素はある前提で、以下のようになります。

• 検索の平均クリック率：5%
• ディスプレイの平均クリック率：0.3%

運用事例

下記は弊社の運用事例です。業種ごとに検索とディスプレイでそれぞれCTRを分けて算出しました。

業種	サーチ	ディスプレイ
ブライダルリング	5.48%	0.22%
フリーランスエンジニア	3.33%	0.13%
美容エステ	5.08%	0.13%
不用品回収	8.27%	0.50%
検定講座	5.01%	0.56%
英会話教室	4.09%	0.15%
音楽教室	9.97%	0.27%
BtoB（プロバイダ）	2.53%	0.08%
BtoB（製薬）	4.32%	0.10%
BtoB（電力）	2.88%	0.37%

BtoBのサーチのクリック率は低めであることが分かりました。

補足：キーワードの種類について

キーワードの種類は、指名キーワードと一般キーワードに分けられます。

▼あわせて読みたい
リスティング広告で指名キーワードを出稿する５つのメリット

クリック率が高いメリット

クリック率が高いことによるメリットは２点です。

メリット①：クリック数が増える

クリック数の計算式

クリック率が高いと、効率的にクリックを集めることができます。

メリット②：広告の表示回数が増える

表示回数が増えるロジックは以下のとおりです。

クリック率が上がると、品質スコアが改善され、結果的に表示回数が増加します。品質スコアの上げ方を知りたい方は下記の記事をご参考ください。
» Google広告の品質スコアを上げる３つの改善方法

クリック率が低い３つの原因

クリック率が低いときの原因は３点です。

• 原因①：キーワードと広告文の内容がマッチしていない
• 原因②：検索ユーザーに刺さる広告文になっていない
• 原因③：キーワードが広すぎる

原因①：キーワードと広告文の内容がマッチしていない

検索キーワードとは、検索ユーザーのニーズです。

ニーズを捉えられていない広告を配信しても、クリック率が上がることはありません。

原因②：検索ユーザーに刺さる広告文になっていない

広告をクリックしてもらうには、同じキーワードで表示されている競合の広告と比べて、自社の広告をより魅力的にする必要があります。

例えば、次のAとBの広告文ではどちらがクリックしたくなるでしょうか。

上記のように直感的にクリックしたくなるような広告文を作ることが大事です。広告文の作成にセンスは必要なく、テクニックを知っているかどうかです。
» リスティング広告の広告文の作り方のポイント８選

原因③：キーワードが広すぎる

キーワードのマッチタイプが部分一致のときに起こります。

部分一致は、幅広い検索語句（＝ユーザーが検索したキーワード）を対象とするため、無関係の語句でも広告が表示されている可能性が高いです。

初心者の方にとって「部分一致」は落とし穴であることが多いです。マッチタイプについて下記の記事で分かりやすく解説しています。
» 【2021年最新】Google広告のマッチタイプ完全ガイド

クリック率の改善方法７選

クリック率の改善ポイントは以下のとおりです。

• 1. 広告文に数字や記号を入れる
• 2. 広告文に「公式」という文言を入れる
• 3. 広告表示オプションを設定する
• 4. ターゲット設定を見直す
• 5. キーワードを見直す
• 6. 広告の掲載位置を上げる
• 7. 挿入機能を使う（中級者向け）

1. 広告文に数字や記号を入れる

広告文に数字を入れることでより伝わる訴求になります。

特に割引などの特典が効果的で、記号を使うことでさらにクリックされやすい広告文になります。

2. 広告文に「公式」という文言を入れる

「公式」という文字を入れることで安心感ある広告文になります。

3. 広告表示オプションを設定する

広告表示オプションを設定することで、クリック率の向上につながります。

▼広告表示オプション設定例（キャプチャはサイトリンク）

広告表示オプションのメリット

• 無料で設定できる
• 広告の面積が増える
• クリック率が上がる
• 広告ランクが上がる

広告表示オプションにはたくさんの種類がありますが、すべて設定すると効果的です。

設定しておきたい広告表示オプション一覧

• サイトリンク
• コールアウト
• 構造化スニペット
• 電話番号表示オプション
• 住所表示オプション（店舗）
• 価格表示オプション
• プロモーション表示オプション
• リードフォーム表示オプション（BtoB）

広告表示オプションの文字数をまとめた記事を貼っておきますので、ご活用ください。
» 【2020年最新】広告表示オプションの文字数一覧まとめ

4. ターゲット設定を見直す

地域や年齢、性別、世帯年収などのターゲット設定を適切におこなうことで、狙いたいユーザーに対してのみ広告を配信できます。

5. キーワードを見直す

検索キーワードが重要な理由は以下のとおりです。

キーワードを見直す際のポイント

• 検索語句を確認する
• 適切なキーワードを設定する
• 除外キーワードを設定する

キーワード選定については以下の記事で詳しく解説しています。
» 【プロが教える】リスティングのキーワード選定手順を一挙公開

6. 広告の掲載位置を上げる

広告の掲載位置が上であるほど、クリック率も高くなります。

Googleでは2019年9月から「ページ最上部インプレッションの割合」や「ページ上部インプレッションの割合」という指標が追加されました。

• ページ最上部インプレッションの割合：広告が検索結果ページの最上部に表示された割合
• ページ上部インプレッションの割合：広告が検索結果ページの上部に表示された割合

上記の数値が高いほど、上位に表示されているのでクリック率も高くなります。

補足：「平均掲載順位」指標の廃止

7. 挿入機能を使う（中級者向け）

広告文には挿入機能が３つあります。
挿入機能を活用することでクリック率が高まります。

広告文で使える便利な挿入機能

• 挿入機能①：広告カスタマイザ
• 挿入機能②：キーワード挿入機能
• 挿入機能③：カウントダウン

挿入機能①：広告カスタマイザ

検索したユーザーの内容（キーワード、地域、時間帯、デバイスなど）に基づいて広告文が設定できます。

▼フィード名：地域ごと

Target Keyword	エリア名（text）	料金（text）
シドニー 航空券	シドニー	40万
バリ 航空券	バリ	30万
セブ 航空券	セブ	20万

上記のように設定することで、キーワードごとに適切な広告文が表示できます。

挿入機能②：キーワード挿入機能

ユーザーの検索語句と一致したキーワードを説明文に挿入できます。

例えば、以下のように表示をコントロールできます。

挿入機能③：カウントダウン

カウントダウンを広告文に挿入できます。
セールや特別なイベントの広告で効果的です。

まとめ

本記事で解説した「リスティング広告の平均クリック率と改善方法」は以下のとおりです。

リスティング広告の平均クリック率は以下のとおりです。

リスティング広告の平均クリック率

• 検索の平均クリック率：5%
• ディスプレイの平均クリック率：0.3%

クリック率を改善させるためには適切な広告文を、適切なキーワードで、適切なターゲットユーザーに配信することが重要です。

それでは参考にしてください。